满足市场需求,提升服务质量
营销大赛,公司捷报连连,作为3044am永利集团市场部的一员感到由衷的高兴。随着新年钟声的敲响,来到公司已经进入了第三个年头。从零售药店管理转向药店终端培训,回想起来也有颇有感触。
2013年,是转变、熟悉的一年。从零售连锁转向专职培训,刚到公司什么都不知道。是唐部长适时的给予我指导和建议,教我培训的各种基础技能。还有戴光辉和叶忠熊老师无私的带教,严格要求,带我了解常见疾病诊断知识与熟悉公司产品知识,让我很快就能单独的完成基本培训任务。
2014年,是学习、成长的一年。经过了一年的锻炼,在唐部和各位同仁的帮助下,这是我成长最快的一年。不断的吸收其他老师的优秀经验,并且逐渐的我把以前的门店管理经验融入培训当中,理论与实际想结合,让店员接受并喜欢我的培训。
市场培训竞争也越来越大,要求也越来越高,为了能够更好的服务市场,满足各市场的需求,我们不光要更多的学习,更要有创新。内容多样化、实用性、与市场产品想结合,既满足中方市场,也要满足连锁药店客户的要求,让药店老板感觉店员的提升,让店员在愉悦的学习中提升,让地总在店员的销售中获利。2015年,我要更加的努力。加强专业学习:只有不断的学习,才有更好的提升。开发更多专业课件:结合市场需求,多开发一些趣味性、实用性强的门店管理课件,提高培训质量。立足服务市场:培训应当与市场密切结合,从服务角度出发,与营销、管理相结合,让培训更好的服务市场。相信在喜气“羊羊”的新年里,在公司领导的关心下,我能与培训中心的各位老师一起,更好的为中方市场提供更好的培训服务。也感谢市场人员对培训工作的支持和对我们的热情接待与细心照顾,让我们一起为中方更高的腾飞一起努力!