药品作为一种特殊商品，其独特性决定了销售要素要有别于其他商品，如何成为一名优秀的药品销售人员，就要练好六项基本功，只有这六项基本功的基础打好了，才能将销售业绩提高。

一懂

药店店员首先要懂药，药品的主治功能是什么，适用于那些症状，用法用量是怎样的，在服用的过程中可能出现哪些不良反应等必须知道，只有知道关于药品的详细的内容，才知道怎样对消费者进行药品的销售。

二做

药品摆放的位置要整洁有序，因为好的陈列方法更容易吸引顾客的眼球。最好让顾客进店的第一眼既可以看到，伸手就可以拿到，药品的宣传广告也要放到显眼的地方，涉及到药品的促销信息一定要进行有效的露出将优惠促销的信息及时传达给消费者。

三说

见到顾客首先要问好，面带微笑，灵活运用接待不同层次、类型的顾客是的基本用语及应对方式，然后切入主题，简洁明了的把产品的特点和买点介绍给顾客，不要喋喋不休，让顾客感到厌烦。

四配

有时单纯的一种药品并不能治好顾客所患疾病，此时，药店店员要做好药品搭配销售的准备，通过谈话了解对方的病情，选择合适的药品进行搭配销售，对于病症和药品搭配的组合能够做到充分了解，就能对消费者的用药做出更好的指导。

对慢性病的治疗，有很多单一药物治疗效果不佳适合推荐联合用药的情况，像糖尿病患者若通过五驾马车（健康教育与心理改善、药物改善、饮食改善、运动改善和血糖监测）进行治疗，血糖控制仍不稳定，建议采取联合用药.

五细

所谓细节决定成败，在销售工作中要多用心，多留心，注意细节，比如自己的仪容仪表，言谈举止等，销售过程结束后及时做好总结，对于好的销售技巧可以做到及时的巩固和加强，对于存在进步的销售手段能做到及时的调整。

六练

没有人天生就懂得销售，药店店员除了学习销售知识，还要学习关于药品的知识，知识每天都在变，只有通过不断的学习训练，才能成为一名优秀的药店销售人员。例如3044am永利集团提供线下讲师为店员做药店知识的培训宣讲，金牌店长训练营。同时线上的大讲堂也会进行产品，疾病，药店的知识的输出。帮助店员可以进行不断的学习训练加强药店销售技巧。

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